5 años de promesas cumplidas
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19/09/2023
O2 se enorgullece del esfuerzo realizado a lo largo de sus 5 años de vida para cumplir las promesas de atención y servicio que la marca prometió en su nacimiento.
La campaña se ha lanzado durante los meses de Agosto y Septiembre en múltiples canales (TV, radio, digital, redes sociales, exterior,…) a nivel nacional para demostrar a los clientes de O2 el compromiso de la marca por cumplir sus promesas y valores de marca.
Demostrar en un mercado tan competitivo como el de las telecomunicaciones que hay espacio para una nueva marca se presentaba una tarea difícil hace 5 años.
O2 confió en VCCP Spain para acompañarle en este viaje. Durante el camino se ha demostrado que “Solo O2 hace las cosas como O2”, situándola como la marca disruptiva de la categoría. La marca y sus compromisos se han ido construyendo y comunicando poco a poco de forma consistente. Sus valores, compartidos por sus clientes, han hecho crecer a la marca de forma continua situándola como una de las opciones favoritas de los consumidores.
¿Cómo representar en la nueva campaña lo que suponen estos 5 años de promesas cumplidas tanto para los clientes como para la marca? Este era el gran reto.